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點(diǎn)擊切換賬號密碼登錄第三章 用戶行為規(guī)則
第一節(jié) 賬號管理
第十九條 用戶在毛衫匯注冊帳號時(shí) 須同意并遵守《毛衫匯服務(wù)條款》；用戶會員名（ID，也稱會員帳號或帳號）、店鋪或店鋪域名中不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人權(quán)利或干擾毛衫匯正常運(yùn)營秩序等的相關(guān)信息。同一個(gè)會員名只能注冊一個(gè)帳號，并且驗(yàn)證該帳號有效的手機(jī)號或郵箱未用于其它帳號的驗(yàn)證，會員名注冊后無法自行修改（毛衫匯審核同意的除外）。
第二十條 不當(dāng)注冊是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊賬戶，妨害毛衫匯運(yùn)營秩序的行為。對于毛衫匯排查到的涉嫌不當(dāng)注冊的會員，毛衫匯將視情節(jié)采取警告、禁言、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制訂購網(wǎng)站相關(guān)服務(wù)、限制發(fā)送站內(nèi)信息、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄等臨時(shí)性管控措施。
第二十一條 禁止會員帳號未經(jīng)毛衫匯審核同意隨意轉(zhuǎn)讓他人或其他企業(yè)使用；隨意轉(zhuǎn)讓會員帳號的將被關(guān)閉，且轉(zhuǎn)讓方還須承擔(dān)該帳號下所有行為的法律責(zé)任。
第二十二條 毛衫匯有權(quán)回收同時(shí)符合以下條件的不活躍帳號：
（1）未綁定通過實(shí)名認(rèn)證的銀行賬號；
（2）連續(xù)6個(gè)月未使用用戶的郵箱、手機(jī)或毛衫匯認(rèn)可的其他方式和密碼登錄過毛衫匯；
（3）不存在未到期的有效業(yè)務(wù)；
毛衫匯有權(quán)關(guān)閉涉嫌欺詐等重度違規(guī)行為的會員帳號，并有權(quán)刪除該帳號下所有相關(guān)信息；
會員可通過毛衫匯網(wǎng)站客服主動申請關(guān)閉其帳號。
第二節(jié) 用戶及訂購相關(guān)服務(wù)
第二十三條 會員須符合以下條件，方可按照毛衫匯系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)建店鋪或訂購相關(guān)服務(wù)：
（一）通過毛衫匯身份認(rèn)證，提供用戶自身真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的信息，包括但不限于身份證明材料及相關(guān)人員的相關(guān)資料等；
（二）維護(hù)并及時(shí)更新上述資料，以保證其真實(shí)，準(zhǔn)確，及時(shí)和完整性；
（三）經(jīng)毛衫匯排查認(rèn)定，該賬戶實(shí)際控制人的其他毛衫匯賬戶未被處以過特定嚴(yán)重違規(guī)行為的處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形。
如果會員提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不及時(shí)或不完全，或毛衫匯有合理的理由懷疑其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，則毛衫匯有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對會員予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰并拒絕會員使用任何現(xiàn)有的服務(wù)及以后可能提供的任何功能或服務(wù)。
信息發(fā)布/管理
第二十四條 用戶在毛衫匯網(wǎng)站發(fā)布信息應(yīng)遵循合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效、完整的基本原則，并應(yīng)遵循《電子商務(wù)法》和《信息發(fā)布規(guī)則》，對自己發(fā)布的信息獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任；不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人合法權(quán)益或干擾毛衫匯網(wǎng)站運(yùn)營秩序等相關(guān)內(nèi)容。
支付
第二十五條 當(dāng)交易雙方選擇并確認(rèn)使用毛衫匯專用賬戶服務(wù)后，將視為接受由毛衫匯專用賬戶提供的各類支付服務(wù)，并遵守毛衫匯平臺支付規(guī)則的有關(guān)規(guī)定。
退款
第二十六條 毛衫匯網(wǎng)站交易類型有一般商品交易和設(shè)計(jì)款式交易：
（一）針對一般商品交易，買家自付款之時(shí)至賣家未發(fā)貨期間均可申請退款，一旦賣家發(fā)貨，系統(tǒng)將自動關(guān)閉退款入口，后續(xù)退款事宜由買賣雙方自行協(xié)商，毛衫匯網(wǎng)站不再干涉。
（二）針對設(shè)計(jì)款式類交易，涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，故網(wǎng)站不提供退款入口。
第二十七條 買家申請退款后，依以下情況分別處理：
（一）賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、申請客服介入或確認(rèn)收貨。賣家拒絕退款申請后的5天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
（二）買家申請退款，賣家同意退款申請或在5天內(nèi)未操作的，毛衫匯將通知毛衫匯專用賬戶退款給買家；
說明：以上退款規(guī)則僅適用于毛衫匯平臺上的一般毛衫匯專用賬戶擔(dān)保交易。
維權(quán)（交易爭議）
第二十八條 買賣雙方就交易在履行過程中產(chǎn)生爭議，如雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達(dá)成一致的，一方或雙方可申請?zhí)峤幻绤R進(jìn)行斡旋處理，毛衫匯有權(quán)遵循《交易爭議處理規(guī)則》決定受理或不受理相關(guān)爭議，并對相關(guān)事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定及對用戶的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
評價(jià)
第二十九條 買賣雙方有權(quán)在基于真實(shí)的在線交易在毛衫匯專用賬戶交易成功后的30天內(nèi)進(jìn)行相互評價(jià)，評價(jià)方需對交易結(jié)果作出真實(shí)、客觀的評價(jià)，具體評價(jià)期限、流程及系統(tǒng)評價(jià)說明詳見并遵循《評價(jià)體系規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定。
