一、定義:
虛假交易,是指通過不正當方式提高賬戶信用積分和/或商品銷量,妨害買家權益的行為。
二、虛假交易包括以下行為:
1、會員利用多個馬甲小號,購買自己發布的商品;
2、會員與其他公司、朋友、同學、家人等進行互買互賣;
3、會員利用第三方炒作團伙或通過與他人協議交換購買的方式提高商品銷量;
4、會員通過變更商品頁面信息,或大幅度修改商品價格等違規手段提高商品銷量;
5、其他利用不正當方式提高商品銷量和/或提高信用積分的行為。
三、虛假交易的認定和處罰流程:

四、處理規則:
(1)若同一會員單次虛假交易筆數達到以下標準的,同時按以下規則進行處罰:
單次虛假交易筆數
加扣分值
2筆~4筆
2分
5筆~9筆
4分
10筆~99筆
8分
100筆~999筆
12分
>=1000筆
24分
(2) 若同一會員單次虛假交易金額達到以下標準的,同時按以下規則進行處罰:
單次虛假交易金額
加扣分值
>=5000元 & <1萬元
2分
>=1萬元& <10萬元
4分
>=10萬元& <50萬元
8分
>=50萬元& <100萬元
12分
>=100萬元& <500萬元
24分
>=500萬元& <1000萬元
36分
>=1000萬元
48分
3、累計扣分處理方式:
1、一般處罰規則:
同一會員進行虛假交易,每次扣除4分,并刪除虛假交易訂單相關的所有數據;若同一會員的同一商品進行虛假交易達到3次及以上,則刪除該商品相關全部信息。
2、在上述一般處罰規則基礎上,若虛假交易達到以下(1)及/或(2)下任意標準的,則除按一般處罰規則處罰外,還須同時按以下相應規則進行處罰(注:同一會員同一自然日內被通知涉嫌虛假交易且經舉證階段后被判定為虛假交易的所有訂單,計為單次虛假交易):

4、會員因虛假交易被處罰后,在15天內可以提出申訴并提供相關憑證,如經毛衫匯核實并確認會員申訴有效,則將恢復相應部分的交易記錄及相關部分交易產生的虛假交易扣分分值。但因累計扣分分值達60分或以上被關閉賬號的用戶,即使申訴,也將不予恢復。(若發現會員提供虛假憑證,一經查實,將從重處罰!)
五、虛假交易舉報方式
六、附則
3、毛衫匯將視情節嚴重程度采取刪除或/和關閉虛假交易產生的相關內容、毛衫匯專用賬戶強制措施、延長交易超時、店鋪屏蔽、全店或單個商品屏蔽、全店或單個商品搜索降權等處理措施。如用戶情節特別嚴重,毛衫匯保留直接關閉用戶帳號等處罰的權利。
1、填寫虛假交易舉報表單( 點此下載舉報表單)
2、將填寫好的虛假交易投訴表單發送至郵箱:service@msh186.com,毛衫匯工作人員在收到投訴表單后,將在十個工作日內處理完畢。
1、毛衫匯有權根據法律法規的調整、經營環境的變化等因素及時地修訂本規則并予以至少提前七日公示,修訂后的規則于公示中指定日期起生效。
2、若會員行為同時違反《毛衫匯網站規則》總則或分則,毛衫匯將同時依據該等規則另行處理。
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